O e-posti turundus on hädavajalik digitaalne turundus para e-kaubandusSelle investeeringutasuvus (ROI) on 38 dollarit iga kulutatud dollari kohta.1Lisaks kasutab 41% B2B-ettevõtetest seda kanalit oma müügi suurendamiseks.1.
See näitab, et e-posti turundus on efektiivsem kui sotsiaalmeedia2Segmenteerimine ja automatiseerimine parandavad konversioonimäärasid. Need aitavad ka tegevusressursse kokku hoida.2.
Isikupärastatud pakkumised, näiteks ostukorvi hülgajatele mõeldud allahindlused, võivad müüki suurendada kuni 200%.3See juhtub siis, kui need pakkumised on integreeritud selliste tööriistadega nagu Google Shopping. Pidev mõõdikute, näiteks avamismäärade ja CTR, aitab teha täpseid kohandusi. Nagu uuringud näitavad, on see strateegiate täiustamiseks oluline.
Lisateavet selle kohta, kuidas sotsiaalmeedia mõjutab ostuotsuseid, leiate siit otsi.
Põhipunktid
- Investeeringutasuvus e-posti turundus jõuab 38 dollarini iga investeeritud dollari kohta1
- Segmenteerimine suurendab konversioone e-kaubandus2
- Mõõdikute jälgimine on optimeerimise seisukohalt oluline
- Integratsioon teiste taktikatega laiendab tulemusi3
- Selle tööriista eiramine vähendab kaasatust ja konkurentsivõimet1
E-turunduse jõud e-kaubanduses
E-posti turundust kasutatakse laialdaselt e-kaubandus. Tal on a avamismäär 15,66% ja klikkimise määr 2,5%4Seda seetõttu, et ettevõtted saavad iga kliendi jaoks e-kirju isikupärastada. See suurendab tõenäosust, et klient midagi ostab.
Statistika näitab, et e-posti turundus teenis 11. aastal ligi 2023 miljardit dollarit tulu.4See näitab selle suurt väärtust veebimüügis.
As e-posti turundusstrateegiad Lisage tooteesitluse e-kirju. Need aitavad müüki suurendada. Segmenteerimine on samuti oluline, kuna see suunab pakkumised neile, kes on tõeliselt huvitatud.4.
Meilide isikupärastamine on oluline. See väldib üldsõnalisi meile ja parandab klientide kaasatust.4.
Edukate e-posti kampaaniate jaoks on oluline arvestada mobiilseadmetega. Paljud inimesed pääsevad oma e-kirjadele ligi mobiilseadmetes.4Lühikeste ja kaasahaaravate teemadega meilid suurendavad samuti avamismäära.4.
Kvaliteetsete piltide ja kaasahaaravate kirjelduste kasutamine on ülioluline. See on eriti kasulik tooteesitluse meilides.4.
Lisateavet e-posti teel turunduse kohta leiate aadressilt see artikkelTa räägib e-posti turundusstrateegiad ja kuidas neid iga ettevõtte jaoks kohandada.
| E-posti turunduse statistika | vaprus |
|---|---|
| Avamismäär | 15,66% |
| Läbiklõpsamise määr | 2,5% |
| 2023. aastal teenitud tulu | ligi 11 miljardit dollarit |
Kvalifitseeritud meililisti põhitõed
Kas teil on üks kvalifitseeritud meililisti on edu saavutamiseks hädavajalik e-turundus e-kaubandusesSee võimaldab teil kampaaniaid segmenteerida ja isikupärastada.5Üle 99% inimestest kontrollib oma postkasti iga päev.5See näitab, et on oluline omada kvalifitseeritud meililisti avalikkuse ette jõudmiseks.
A e-posti segmenteerimine on tõhus strateegia e-posti turunduskampaaniate täiustamiseks. See võimaldab teil isikupärastada sõnumeid vastavalt klientide vajadustele ja huvidele.6Lisaks saab segmenteerimist teha ostuajaloo ja klientide käitumise põhjal, muutes sõnumid asjakohasemaks.6.
Et luua kvalifitseeritud meililistipeate koguma täpseid ja ajakohaseid kliendiandmeid. See hõlmab demograafilist teavet, eelistusi ja ostuajalugu.5Samuti on oluline hoida oma nimekirja ajakohasena ja puhtana, eemaldades kehtetud või mitteaktiivsed e-posti aadressid.6.
| Strateegia | kirjeldus |
|---|---|
| Meili segmenteerimine | Jaga meililisti ühiste tunnuste põhjal rühmadesse |
| Kampaania isikupärastamine | Looge isikupärastatud sõnumeid vastavalt klientide vajadustele ja huvidele |
Strateegiline segmenteerimine suurema konversioonimäära saavutamiseks
A e-posti segmenteerimine on oluline veebimüügi parandamiseks. See võimaldab meilikampaaniaid sihipärasemalt ja isikupärasemalt läbi viia.7Uuringud näitavad, et suunatud kampaaniatel on 14% rohkem avamisi ja 100,95% rohkem klikke7.
Seda tehnikat saab rakendada käitumise, eelistuste ja ostufaasi põhjal. See muudab sõnumid asjakohasemaks ja sihipärasemaks.
Uma efektiivne segmenteerimine saab teha ka kliendiprofiili alusel automatiseerimisega8Andmehaldustööriistad aitavad kliente eelistuste ja käitumise järgi segmenteerida.8See aitab mitteaktiivseid kliente uuesti kaasata, konversioone suurendada ja kliendikogemust parandada.
Strateegilise segmenteerimise koostamiseks arvestage järgmiste kriteeriumidega:
- Kliendikäitumine
- Eelistused ja huvid
- Ostu etapp
- Brändiga suhtlemine ja kaasatus
Need kriteeriumid aitavad luua isikupärastatud kliendisegmente. Need võimaldavad tõhusamaid e-posti kampaaniaid.8. Lisakse-posti isikupärastamineparandab avamismäär ja klikke. See parandab ka kliendikogemust ja suurendab müüki.
Tulemusi genereerivate meilide tüübid
Turunduses kasutatavad e-kirjad võivad oluliselt muutuda, mõjutades kampaaniate edukust. Ekspertide sõnul on meilid, nagu näiteks tere tulemast, ostukorvi hülgamine ja uudiskirjad on olulised9.
Os tervitusmeilid on väga kõrge avamismääraga, ulatudes 50%-ni või rohkem. Segmenteeritud meilid võivad müüki suurendada kuni 760%.10. Ostukorvi hülgamise kampaaniad suudab taastada kuni 30% kaotatud müügist10.
Müügijärgsed meilid on samuti väga tõhusad. Need aitavad kliente pärast ostu kaasata. Saate saata isikupärastatud pakkumisi, kasutusnõuandeid või lisateenuseid.11Isikupärastamine on ülioluline, kuna üldised pakkumised võivad vähendada konversioonimäära ja kahjustada teie brändi.11.
Lühidalt öeldes on veebipoodidele tulemusi toovad meilid järgmised:
- Tervitusmeilid
- Ostukorvi hülgamise kampaaniad
- Kommertsuudiskirjad
- Müügijärgsed meilid
Optimeerimine ja A/B-testimine e-posti turunduses
A e-posti optimeerimine on e-posti turunduse edu saavutamiseks hädavajalik. Teabe kohaselt on optimeerimine ja A/B-testimine on edu võti12See hõlmab selliste muutujate testimist nagu teema, saatja nimi, saatmise kuupäev ja kellaaeg ning e-kirja sisu.
Os A/B-testimine aitavad turundajatel mõista kasutajate käitumist. Näiteks 72% tarbijatest eelistab ärisuhtluseks e-posti.13Lisaks avab 35% e-kirju ainult teemarea põhjal.13.
Tegema A/B-testimine Edukate testide jaoks on oluline järgida mõnda reeglit. Oluline on testida korraga ainult ühte muutujat ja valida õige valim. Testimõõtmisi tuleks teha aja jooksul, mis tagab usaldusväärsed tulemused.13Samuti on oluline valida võitja valitud mõõdiku põhjal, seades klikkimise määra esikohale avamismäärast.12.
Lisateabe saamiseks A/B-testimine e-posti turunduses külastage cicloecommerce.com.br ou doisz.com.
| Muutuv | kirjeldus |
|---|---|
| Teema | Testige erinevaid teemasid, et suurendada avamismäärasid |
| Saatja nimi | Avamismäärade suurendamiseks testige erinevaid saatja nimesid |
| Tarnekuupäev ja -kellaaeg | Avatud määrade suurendamiseks testige erinevaid tarnekuupäevi ja -aegu |
Olulised jälgimisnäitajad
Selleks, et teada saada, kas e-posti kampaania toimib hästi, on oluline vaadata mõõdikuid. Nende hulka kuuluvad avamismäär ja CTR (Klõpsamise määr)14Avamise määr näitab, mitu e-kirja avati. CTR loendab, mitu inimest klõpsas e-kirjas olevatel linkidel15.
Konversioonimäär on samuti väga oluline. See näitab, kui palju potentsiaalseid kliente tegid seda, mida e-kirjas paluti.16.
Teised olulised näitajad on põrkemäär ja tellimuse tühistamise määr.14Põrkemäär näitab meile, mis ei saabunud kohale. Tellimuse tühistamise määr hõlmab neid, kes on meilide saamise lõpetanud.14.
Edastamise määr on samuti ülioluline. See näitab, kui palju e-kirju teistele inimestele edastati.15Ja investeeringutasuvus (ROI) näitab, kas kampaania oli kasumlik.16.
Meilikampaaniate täiustamiseks on oluline neid mõõdikuid analüüsida. See aitab teil strateegiaid kohandada, näiteks teemaridade täiustamist ja sisu isikupärastamist. See on kasulik ka meililisti segmenteerimiseks. nagu turunduseksperdid soovitavadTurunduse automatiseerimise tööriistad võivad suurendada tõhusust ja vähendada kulusid. nagu näitavad juhtumiuuringud.
Lühidalt öeldes on sellised mõõdikud nagu avamismäär, CTR ja konversioonimäär võtmetähtsusega, et teha kindlaks, kas e-posti kampaania toimib hästi. Nende mõõdikute analüüsimine aitab täiustada strateegiaid ja suurendada investeeringutasuvust.
| Mõõdikud | kirjeldus |
|---|---|
| Avamismäär | Mõõdab saadetud meilide koguarvu ja adressaatide poolt avatud meilide arvu vahelist seost |
| CTR (klikkimise määr) | Mõõdab adressaatide arvu, kes klõpsasid e-kirjas oleval lingil |
| Konversioonimäär | Näitab nende müügivihjete protsenti, kes tegid e-kirjas märgitud konkreetse toimingu. |
E-posti turunduse integreerimine teiste digitaalsete strateegiatega
E-posti turunduse liit teistega digitaalsed strateegiad on veebiedu saavutamiseks hädavajalik. Ekspertide sõnul parandab see integratsioon oluliselt e-posti kampaaniaid.17Lisaks võib e-posti teel turundus suurendada müüki kuni 5%.18.
E-posti turundusega saab kombineerida mitmeid strateegiaid. Näiteks:
- Sotsiaalmeedia: nendega jõudude ühendamine võib suurendada klientide kaasatust kuni 20%18.
- E-posti turunduse automatiseerimine: see strateegia võib suurendada tulu üle 30%18.
- Andmeanalüüs: klientide mõistmiseks ja kampaaniate täiustamiseks ülioluline17.
Nende kombineerimine teiste strateegiatega parandab samuti avamis- ja klikkimise määrasid. Näiteks e-kaubanduse meilide avamismäär jääb vahemikku 15–25%. Läbiklikkimise määr võib olla 2–5%.18Lisateavet konversioone genereerivate meilide loomise kohta leiate aadressilt see link.
Em järeldusE-posti teel turunduse kombineerimine teiste strateegiatega on veebiedu võti. Selliste strateegiate nagu sotsiaalmeedia, automatiseerimine ja andmeanalüüs abil saavad ettevõtted oma kampaaniaid märkimisväärselt täiustada.17.
Järeldus
O e-turundus e-kaubanduses on digitaalse edu saavutamiseks hädavajalik. See annab tohutu tulu. 86% spetsialistidest peab e-posti oma strateegiate alustalaks.19.
Iga investeeritud 5,14 Brasiilia randi kohta on tootlus 231 Brasiilia randi.20See näitab selle suurt tõhusust. Heade tulemuste saavutamiseks peate teadma, kuidas segmenteerida, automatiseerida ja luua sõnumeid, mis kõnetavad otse teie sihtrühma.
Püsikliendid on uskumatult väärtuslikud. Nad moodustavad 120% uute klientide aastasest väärtusest.19Tervitustekstid võivad kaasatust suurendada 33% võrra20.
Tagasivõitmiseks mõeldud e-kirjad võivad konversioonimäära suurendada 45% võrreldes üldiste reklaamidega. Dünaamilise sisu ja A/B-testimise kasutamine parandab konversioonimäärasid kogu protsessi ulatuses.
Integreerimine platvormidega nagu Google Analytics ja CRM aitab teil strateegiaid kiiresti kohandada. See viib olulised mõõdikud vastavusse turu ootustega. Hästi disainitud kampaaniad võivad tegevuskulusid vähendada kuni 68%.19.
Parima tulemuse saavutamiseks on oluline pidevalt analüüsida avamis- ja klikkimismäärasid. Sõnumite kohandamine tarbijamustritega on ülioluline. Tööriistad nagu Mailchimp ja RD Station on uskumatult kasulikud ning neil on integreeritud juhtpaneelid täpseks jälgimiseks.
KKK
Kui oluline on e-turundus e-kaubanduse ettevõtete jaoks?
E-turundus on e-kaubanduse jaoks ülioluline. See aitab luua klientidega isiklikke sidemeid. Samuti suurendab see müüki ja hoiab lojaalseid kliente.
Kuidas saab e-posti turundust kohandada iga ettevõtte konkreetsetele vajadustele?
E-posti turunduse isikupärastamiseks saate oma e-posti nimekirja segmenteerida. Samuti saate kasutada klientide käitumisel põhinevaid isikupärastamise strateegiaid.
Millised on peamised e-kirjade tüübid, mida saab e-kaubanduses tulemuste genereerimiseks kasutada?
Neid on mitu tüüpi e-kirju oluline e-kaubanduse jaoks. Nende hulka kuuluvad tervitusmeilid, ostukorvi hülgamise kampaaniad, äriuudiskirjad ja müügijärgsed e-kirjad.
Millised on e-posti turunduse jälgimise peamised mõõdikud?
E-posti teel turunduse jälgimiseks on oluline jälgida mitmeid mõõdikuid. Nende hulka kuuluvad avamismäär, CTR, konversioon, investeeringutasuvus ja kaasatuse analüüs.
Kuidas saab e-posti turundust integreerida teiste digitaalsete strateegiatega?
E-posti turundust saab kombineerida teiste turundusstrateegiatega digitaalsed strateegiadSee hõlmab sotsiaalmeediat, SEO-d, sisuturundust ja veebireklaami. See parandab kampaania tõhusust.
