As DTC kaubamärgid muudavad mängureegleid, võimaldades ettevõtetel tarbijatega otse suhelda. Nad pakuvad kohandatud tooteid ja teenuseid ning 43% turundusjuhtidest kasutab neid. andmed esmane, vastavalt Harvard Business Review'le (HBR)1See aitab brändidel koguda tarbijate kohta teavet ja luua ainulaadseid ostukogemusi.
E-kaubanduse abil ja sotsiaalmeedia, Kui DTC kaubamärgid saavad klientidele lähemale jõuda. D2C (otse tarbijale) mudel kasvab kiiresti Mercado2Edu saavutamiseks vajavad need brändid head strateegiat, mida kasutada. andmed kogutud, eriti keskkonnas, kus kehtivad ranged seadused nagu LGPD1.
Peamised kaalutlused
- As DTC kaubamärgid muudavad reegleid Mercado
- 43% turundusjuhtidest on juba kasutusele võtnud andmed eelvalimised1
- D2C (otse tarbijale) mudeli kasutuselevõtt on kasvanud Mercado2
- DTC kaubamärgid sõltuvad tõhusast esimese osapoole andmete kogumise ja kasutamise strateegiast.1
- DTC kaubamärgi turg areneb pidevalt evolutsioon
Mis on otse tarbijale (DTC) kaubamärgid?
DTC kaubamärgid müüvad otse tarbija, ilma vahendajateta3Nad keskenduvad isikupärastamine ja kasutada andmeid ja tehnoloogiat ainulaadsete kogemuste loomiseks. määratlus DTC kaubamärkide üheks peamiseks eeliseks on vahendajate kõrvaldamine, mis annab kontrollida kliendikogemuse kohta ettevõttele kokku4.
As iseloom DTC brändide peamised eesmärgid hõlmavad tarbijaandmete kogumist ja analüüsimist. See võimaldab tõhusamat ja personaalsemat suhtlust.5Samuti saavad nad pakkuda madalamaid hindu, kuna nad ei maksa vahendajatele.3
Tarbijatega ühenduse loomiseks kasutavad DTC kaubamärgid oma kohalolekut digitaalneNad kasutavad turundust digitaalne oma klientideni jõudmiseks4.
Peamine erinevusi Traditsioonilise ja otsese kaubanduse mudeli erinevused seisnevad vahendajate kõrvaldamises ja tarbijaandmete kogumises. Samuti pakuvad otsese kaubanduse kaubamärgid madalamaid hindu.3Nad loovad isikupärastatud ja ainulaadseid ostukogemusi, kasutades täiustatud tehnoloogiaid, nagu liitreaalsus ja tehisintellekt.5.
Otse tarbijale turu areng Brasiilias
O DTC turg ei Brasil muutub pidevalt. Üha rohkem ettevõtteid kasutab otsetarbijatega suhtlemiseks otsetarbijakaubanduse (DTC) lähenemisviisi.6Nad kasutavad selliseid tehnoloogiaid nagu e-kaubandus ja sotsiaalmeedia et oma kliente paremini mõista. Nii loovad nad iga inimese jaoks ainulaadse ostukogemuse.
A DTC turu areng ei Brasil on tingitud tarbijate nõudlusest personaalsema ja mugavama ostukogemuse järele.
Mõned olulised statistilised andmed selle kohta, DTC turg sisaldab:
- Otsemüük ettevõttele tarbija (D2C) ulatus Ameerika Ühendriikides 31,6. aastal 2022 miljardi USA dollarini7.
- D2C mudel võimaldab brändidel luua suhe otse 100% lõpptarbijatega8.
Kokkuvõtteks võib öelda, et DTC turg ei Brasil on pidevas muutumises. Selle põhjuseks on tarbijate nõudlus ainulaadsete ostukogemuste järele. Ettevõtted, kes kasutavad otsetarbimist (DTC), saavad oma klientidest paremini aru. See võib suurendada müüki ja klientide rahulolu. tarbija6.
DTC mudeli peamised eelised ettevõtetele
DTC mudel toob ettevõtetele palju eeliseid. Neil on kontrollida täielik kliendikogemus. Lisaks on neil otsene juurdepääs andmed tarbija ja saab optimeerida kasumimarginaalid5.
Selliste tehnoloogiate abil nagu e-kaubandus ja sotsiaalmeediaettevõtted koguvad andmed tarbijatele. See võimaldab isikupärastatud ostukogemust. See suurendab kasumimarginaalid3.
Mõned peamised DTC eelised sisaldab:
- Kontroll täielik kliendikogemus
- Otsene juurdepääs tarbijaandmetele
- Kasumimarginaalid optimeeritud
DTC mudeli kasutuselevõtt aitab vähendada ka tegevuskulusid. Vahendajate kõrvaldamise abil võib see olla kuni 30%. Selle tulemuseks on kasumimarginaalid palju suurem9.
Kogumise ja analüüsi abil andmed tarbija seisukohast saavad ettevõtted luua tõhusamaid turundusstrateegiaid. See suurendab DTC eelised ja parandab kontrollida kliendikogemusest.
Lisateavet DTC mudeli rakendamise kohta oma ettevõttes leiate aadressilt turundusstrateegiad DTC kaubamärkide jaoks.
DTC kasvu soodustavad tehnoloogiad
As DTC-tehnoloogiad muudavad turgu. Need võimaldavad ettevõtetel koguda tarbijate kohta andmeid. See võimaldab neil luua isikupärastatud ostukogemusi.10.
Nende tehnoloogiate abil saavad ettevõtted teenida rohkem raha. Samuti parandavad need klientide rahulolu.11Lisaks avas ettevõttesiseste e-kaubanduse saitide loomine uusi turge. See suurendas tulusid ja kasumlikkust.11.
Mõned peamised tehnoloogiad, mis seda protsessi juhivad kasvu DTC-d hõlmavad järgmist:
- Tehisintellekt (AI) ja masinõpe
- E-kaubanduse platvormid
- Sotsiaalsed võrgustikud
- Varude haldamise tehnoloogiad ja logistika
Need tehnoloogiad aitavad otsemüügiettevõtetel koguda väärtuslikke andmeid. Need edendavad isikupärasemat ostukogemust.12Varude haldamise tehnoloogia rakendamine ja logistika on e-kaubanduses edu saavutamiseks hädavajalik11.
Uuringute kohaselt investeerivad otsemüügi kaubamärgid logistika Tõhusad jaotussüsteemid võivad tarneaegu traditsiooniliste jaotusmudelitega võrreldes lühendada kuni 40%.12Lisaks võtab lojaalse kliendibaasi loomine keskmiselt 6–12 kuud. See sõltub kasutatavast kaasamisstrateegiast.12.
Otse tarbijale mudeli rakendamise väljakutsed
DTC mudeli rakendamine tekitab ettevõtetele väljakutseid. Nende hulka kuuluvad: logistika ja levitamine, suhete loomine kliendiga ja konkurentsi füüsiliste kauplustega13Kuid selliste tehnoloogiatega nagu e-kaubandus ja sotsiaalmeedia saab need takistused ületada. See võimaldab ettevõtetel pakkuda personaalseid ostukogemusi.14.
Mõned peamised raskused on järgmised:
- Tõhus logistika juhtimine ja jaotus
- Ehitus suhe kliendiga
- Konkurents traditsiooniliste jaemüüjatega
D2C müük Ameerika Ühendriikides ulatus 182. aastal 2023 miljardi dollarini13Need moodustavad 15% riigi tööstustulust.13Brasiilias on otsemüügi osakaal vaid 2%, mis näitab suurt potentsiaali. kasvu13.
Ettevõtted nagu Amaro ja Insider Store on D2C-s suurepärased. Nad kasutavad reaalajas müügiandmeid oma kollektsioonide ja turundusstrateegiate kiireks kohandamiseks.13Teisest küljest võib klientide tagasisidele vastamata jätmine kahjustada teie D2C strateegiat.14.
DTC kaubamärkide turundusstrateegiad
DTC kaubamärkide turundusstrateegiad on tarbijatega ühenduse loomiseks hädavajalikud. Need loovad isikupärastatud ostukogemuse.15Digitaalsete kanalite, näiteks e-kaubanduse kasutamine on paljude otsetarnetava kaubanduse ettevõtete esimene valik.15Täiustatud tehnoloogia võimaldab teil käitumusandmete abil kliendikogemust isikupärastada, parandades seeläbi ostukogemust.15.
Mõned DTC kaubamärkide tõhusad turundusstrateegiad hõlmavad järgmist:
- Turundus digitaalne ja sotsiaalmeedia: võimaldavad otsest ühendust tarbijatega ja personaalse sisu loomist16.
- kohandamine ja kaasatus: on olulised ainulaadse ostukogemuse loomiseks ja klientide lojaalsuse suurendamiseks17.
Uuringud näitavad, et 87% tootjatest usub D2C mudelisse17Nike'i otsemüük kasvas eelmise perioodiga võrreldes 28%, ulatudes 4,7 miljardi USA dollarini.17See näitab DTC turundusstrateegiate tõhusust müügi ja klientide lojaalsuse suurendamisel.
Lühidalt öeldes peavad otsemüügibrändide turundusstrateegiad olema isikupärastatud. Need peavad looma tarbijatele ainulaadse ostukogemuse. Digitaalsete kanalite, täiustatud tehnoloogiate ja sisuturunduse ärakasutamine on edu saavutamiseks hädavajalik.15Lisateabe saamiseks külastage rockcontent.com ou doisz.com.
| Turundusstrateegia | kirjeldus |
|---|---|
| Digitaalne turundus | Digitaalsete kanalite kasutamine tarbijatega ühenduse loomiseks |
| kohandamine | Isikupärastatud ostukogemuste loomine käitumis- ja ostuandmete põhjal |
Jaemüügi tulevik koos DTC laiendamisega
Jaekaubanduse tulevik on seotud otsetarnete jaemüügi (DTC) turu laienemisega. Brändid soovivad tarbijatega otse ühendust luua.18See on tänu arenenud tehnoloogiale ja muutuvatele tarbijaharjumustele. Ettevõtted saavad nüüd andmeid koguda ja luua isikupärastatud ostukogemusi.18.
Nike on üks näide. Ettevõte töötas välja otsese müügi (DTC) strateegia, mis ühendab füüsilised poed, veebipoe ja mobiilirakenduse. Sel viisil luuakse otseühendus tarbijatega.18.
A DTC laiendamine muudab ka seda, kuidas brändid jaemüüjatega suhtlevad. Procter & Gamble (P&G) teeb jaemüüjatega koostööd eksklusiivsete pakkumiste loomiseks. See hõlmab spetsiaalseid pakendeid ja reklaampakke.18.
Coca-Cola korraldab ka hooajalisi kampaaniaid, sealhulgas temaatilisi väljapanekuid supermarketites. See parandab brändi tuntust ja soodustab ostlemist.18.
Siiski DTC laiendamine tekitab brändidele väljakutseid. Nad peavad oma turundus- ja müügistrateegiaid tarbijate vajaduste rahuldamiseks kohandama.19Näiteks Casper laiendas oma müüki mitmele jaemüüjale. See näitab müügistrateegia nihet kasvu suunas.19.
Samsung kasutab oma füüsilisi poode elektroonikatoodete esitlemiseks. See võimaldab tarbijatel enne ostmist tooteid proovida.18.
Lühidalt öeldes on jaemüügi tulevik seotud otsetarnetava kaubanduse (DTC) turu laienemisega. Brändid soovivad tarbijatega otse ühendust luua ja luua personaalseid kogemusi. Allolev tabel võtab kokku peamised trendid ja väljakutsed. DTC laiendamine:
| Trend | Väljakutse |
|---|---|
| DTC turu laienemine | Turundus- ja müügistrateegiate kohandamine |
| Otseühendus tarbijatega | Tarbijaandmete kogumine ja analüüs |
| Isikupärastatud ostukogemuste loomine | Tõhusate turundusstrateegiate väljatöötamine |
Lühidalt öeldes on jaemüügi tulevik tänu otsemüügi (DTC) laienemisele paljulubav. Kuid see toob kaasa ka väljakutseid, millest brändid peavad konkurentsivõime säilitamiseks üle saama.20.
Järeldus
DTC kaubamärgid muudavad turureegleid. Nad loovad otseühenduse tarbijatega. See võimaldab luua personaalseid tooteid ja teenuseid.21.
E-kaubanduse ja sotsiaalmeedia abil koguvad ettevõtted klientide andmeid. See võimaldab neil luua personaalseid ostukogemusi.21.
D2C-mudel pakub palju eeliseid. Ettevõtetel on rohkem kontrollida kliendikogemuse kohta. Neil on ka otsene juurdepääs tarbijaandmetele ja nad saavad oma kasumimarginaalid21.
D2C kasutuselevõtt parandab ka brändi nähtavust. See viib personaalsema suhtluseni klientidega.21.
DTC edukas rakendamine pole aga lihtne. Esineb väljakutseid, nagu logistika haldamine ja kliendisuhete loomine. konkurentsi traditsiooniliste jaemüüjatega on samuti väljakutse21.
Sellest hoolimata näitab jaemüügi tulevik otsetarbijate (D2C) kasvu. Enam kui 40% tööstusharudest ületab DTC müük juba kahekohalise numbri.22.
Lühidalt öeldes muudavad otsemüügibrändid ettevõtete suhtlemisviisi klientidega. Need toovad kasu, näiteks suurema kasumlikkuse ja enesekindlama suhtluse. See trend peaks jätkuma turu tuleviku kujundamine lähiaastatel21.
KKK
Mis on otse tarbijale (DTC) kaubamärgid?
DTC kaubamärgid müüvad otse tarbijatele, ilma vahendajateta. Nad keskenduvad isikupärastamisele ja kasutavad tehnoloogiat ainulaadsete kogemuste loomiseks.
Millised on traditsioonilise mudeli ja DTC-mudeli peamised erinevused?
Traditsiooniline mudel kasutab toodete müümiseks vahendajaid. DTC seevastu loob otseühenduse tarbijatega, pakkudes personaalset teenust.
Millised on DTC mudeli peamised eelised ettevõtetele?
DTC eeliste hulka kuulub täielik kontroll kliendikogemuse üle. Samuti on olemas otsene juurdepääs tarbijaandmetele ja kasumimarginaalid paranenud.
Millised tehnoloogiad soodustavad DTC turu kasvu?
E-kaubandus, sotsiaalmeedia ja tehisintellekt on otsese kaubanduse (DTC) edasiviijad. Need võimaldavad andmete kogumist ja isikupärastatud kogemusi.
Millised on peamised väljakutsed otse tarbijale mudeli rakendamisel?
Väljakutsete hulka kuulub logistika ja jaotuse haldamine. Samuti on vaja luua suhe kliendiga ja konkureerida traditsiooniliste jaemüüjatega.
Milliseid turundusstrateegiaid saavad DTC kaubamärgid kasutada?
DTC brändid kasutavad tarbijatega ühenduse loomiseks digitaalset turundust ja sotsiaalmeediat. Isikupärastamine ja kaasatus on ainulaadse kogemuse saamiseks hädavajalikud.
Kuidas on jaemüügi tulevik seotud otsetarnete jaemüügi turu laienemisega?
Jaekaubanduse tulevik on seotud otsese kontrolli ja käitlemisega (DTC). Ettevõtted kasutavad tehnoloogiat andmete kogumiseks ja isikupärastatud kogemuste loomiseks.
